ヤマトサイネージ株式会社(以下「当社」といいます。)は、クラウド型デジタルサイネージCMS「Yomier(ヨミエル)」(以下「本サービス」といいます。)および本サービスの公式ウェブサイト(https://yomier.net/。以下「本サイト」といいます。)において取り扱うお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守して、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により、次の情報を取得します。
- お問い合わせ・資料請求・デモのお申し込みの際にご入力いただく情報(会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、検討内容、お問い合わせ内容など)
- 本サービスのお申し込み・ご契約の際にご提供いただく情報(契約者の名称、ご担当者のお名前・部署・連絡先、請求先に関する情報など)
- 本サービスのアカウントに関する情報(ログインID、ご利用者のお名前・メールアドレス、権限設定など)
- 本サービスのご利用に伴い記録される情報(ログイン・操作の履歴、登録されたコンテンツ・プレイリスト・スケジュール・デバイスの設定、配信・稼働状況、IPアドレス、ブラウザや端末の種類などの技術情報)
- 本サイトの閲覧に伴い記録される情報(アクセス日時、閲覧したページ、参照元、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie等の識別子)
- お電話・メール・お打ち合わせ等を通じてお客様からご提供いただく情報
第2条利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・資料請求・デモのお申し込みへの対応およびご連絡
- 本サービスの提供、契約の締結・履行、アカウントの発行・管理およびご本人の確認
- 利用料金の請求およびお支払いの確認
- 本サービスの導入支援・操作サポート・保守、障害やメンテナンス等の重要なお知らせのご連絡
- 本サービス、当社の商品・サービス、セミナー・イベント等のご案内(メールでのご案内は、お客様のお申し出によりいつでも停止できます。)
- 本サービスおよび本サイトの改善、新しい機能・サービスの検討、利用状況の分析(個人を特定できない統計情報の作成を含みます。)
- 不正アクセス・不正利用・ご利用規約に違反する行為の防止および対応、セキュリティの確保
- 前各号に付随する目的、その他お客様の同意をいただいた目的
第3条Cookie・アクセス解析・外部サービス
本サイトおよび本サービスでは、利便性の向上、ログイン状態の維持、アクセス状況の把握および不正利用の防止のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。また、当社または当社が委託する事業者が提供するアクセス解析の仕組み(Cloudflare, Inc.が提供するウェブ解析機能等)を利用して、本サイトの利用状況を統計的に把握することがあります。これらの情報は、単独で特定の個人を識別するものではありません。
お問い合わせフォームでは、迷惑行為や不正な送信を防ぐため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。
本サイトに掲載している動画は、YouTube(Google LLC)のプライバシー強化モードで埋め込んでいます。動画プレーヤーは再生ボタンを押すまで読み込まれません(サムネイル画像はYouTubeのサーバーから表示されます)。YouTubeに関する情報の取扱いには、Google LLCのプライバシーポリシーが適用されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合は本サイトや本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
第4条第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第5条に定める業務の委託に伴って提供する場合
第5条業務の委託・外国での取扱い
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります(例:サーバー・ネットワーク・クラウド基盤の提供、メールの送信、請求・決済に関する業務)。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約等により安全管理措置を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
本サイトおよび本サービスの運営には、Cloudflare, Inc.(米国)などのクラウドサービスを利用しており、個人情報が日本国外のサーバーで取り扱われることがあります。外国にある事業者に取扱いを委託する場合は、個人情報保護法に従い、委託先が同法に基づく措置に相当する措置を継続的に講じる体制を整備していることを確認するなど、必要な措置を講じます。
第6条安全管理措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏えいを防止するため、次のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱い規程の整備(組織的安全管理措置)
- 従業者への教育・周知(人的安全管理措置)
- 個人情報を取り扱う区域・機器の管理(物理的安全管理措置)
- 通信の暗号化、アクセス権限の管理、不正アクセスの防止(技術的安全管理措置)
第7条保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要となった個人情報は遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。本サービスのご契約終了後のコンテンツ等の取扱いは、ご利用規約および個別の契約の定めによります。
第8条開示等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を求めることができます。ご請求の際は第10条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。なお、法令に基づきご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。
第9条本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直し、改善に努めます。本ポリシーを変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を本サイトに掲載してお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点(効力が生じる日を定めた場合はその日)から効力を生じるものとし、制定日・改定日を本ページに明記します。
第10条お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| 事業者 | ヤマトサイネージ株式会社 Yomier事業部 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目18番2号 太平ビル2F |
| 代表者 | 代表取締役 馬庭 直人 |
| 個人情報保護管理者 | 馬庭 直人 |
| 電話 | 0120-18-3102(平日 9:00〜18:00、土日祝日を除く) |
| メール | support@yomier.net |
| フォーム | お問い合わせフォーム |
2026年10月14日制定